Франчайзи Tropical Smoothie добавляет спа-бренды со «страстью» к концепции
Слева направо: Шанель Грант, Лорен Уильямсон и Тойя Эванс основали компанию Healthy Living Ventures.
Шанель Грант, выросшая среди предпринимателей, не думала, что одним из самых больших препятствий для нее во франчайзинге станет доступ к капиталу. «Я не думаю, что мы действительно думали, что это будет проблемой, учитывая тот факт, что это была франшиза», — сказала Грант, которая вместе со своей матерью Тойей Эванс и сестрой Лорен Уильямсон является совладельцем Healthy Living Ventures. .
Трио начало заниматься франчайзингом с Tropical Smoothie Café в 2016 году и теперь является франчайзи с несколькими концепциями с тех пор, как к ним присоединились массаж рук и камней, спа-салон для лица и спа-салон VIO Med. В состав группы входят шесть спа-центров Tropical Smoothie, два спа-салона Hand & Stone и один спа-салон VIO, которые откроются в этом году, причем все они находятся в Вирджинии и Мэриленде.
Родители Грант владели бизнесом, когда она была ребенком, и к тому времени, когда ей исполнилось 25, Грант была заинтересована в том, чтобы заняться бизнесом вместе со своей мамой и сестрой. Они подали заявки на кредиты и гранты через свой округ и использовали личные кредитные карты для запуска своего первого тропического смузи после того, как традиционные кредиторы отказали им. С тех пор Грант выступает за то, чтобы франчайзеры предлагали стимулы группам меньшинств и женщинам, которые хотят войти в дверь.
Ее самый большой урок усвоен? «Что-то, чем мы просто живем, — это не принимать «нет» в качестве ответа», — сказал Грант. Она услышала «нет» от семи кредиторов, прежде чем Healthy Living Ventures получила «да». «Поэтому каждый раз, когда мы слышим «нет», мы думаем, что могли спросить не того человека. Давайте продолжим копать. Давайте продолжим», - сказала она.
По словам Грант, поскольку в их районе билеты на «Тропический смузи» были распроданы, они затем обратились к спа-салонам, и этот сегмент был в восторге от всех трех женщин. Грант имеет опыт продаж дерматологической продукции, поэтому она была знакома с рынком.
Именно их интерес к конкурирующему спа-бренду привел их к VIO, новому бренду с 17 спа-центрами. «Мы сразу поняли, что это соответствует всему, что мы искали в бренде», — сказала она. «Я так рад сотрудничать с ними. Они постоянно думают об инновациях, и мы очень рады открытию нашего первого магазина».
Грант скрещивает пальцы в ожидании даты открытия в октябре. У Healthy Living Ventures есть соглашение на один магазин, но Грант сказала, что ее цель — открыть как минимум три. В конце прошлого года группа подписала контракт с Hand & Stone еще на три точки франшизы.
Первоначальные инвестиции, необходимые для открытия франшизы Hand & Stone, варьируются от 592 253 до 740 062 долларов США. Для VIO диапазон составляет от 938 034 до 1,24 миллиона долларов. Первоначальные инвестиции в Tropical Smoothie составляют от 296 500 до 661 500 долларов.
По словам Гранта, владение тремя брендами не так беспокойно, как может показаться, из-за возможности распределять ресурсы между брендами и синергии, присущей модели франчайзинга.
«Франчайзинг действительно дает вам этот план в коробке. Следуйте модели, следуйте правилам, и все будет в порядке», — сказал Грант. «По состоянию на прошлый год мы не столкнулись с большими трудностями в плане владения мультибрендами и несколькими подразделениями, но я действительно верю, что это говорит о силе франчайзинга и его красоте».
Healthy Living Ventures недавно наняла рекрутера, который будет работать со всеми тремя брендами. По ее словам, в Tropical Smoothie и Hand & Stone группа установила несколько уровней управления и планирует сделать то же самое с VIO.
Когда в 2020 году разразилась пандемия, Грант осознал важность диверсифицированного портфеля. Healthy Living Ventures намерена в будущем добавить больше брендов.
В сфере красоты Грант тяготеет к моделям членства. «Такой регулярный и предсказуемый доход действительно хорош», — сказала она. По словам Гранта, самый большой фильтр при поиске нового бренда — это страсть. «Если бы вам приходилось вставать каждое утро и идти делать это, вы бы были в восторге от этого?»
Помимо расширения своего бизнеса за счет новых обычных магазинов, Healthy Living Ventures также разработала онлайн-курс «Итак, вы хотите купить франшизу?», Предназначенный для потенциальных франчайзи. Курс охватывает «от А до Я, чтобы подготовить людей к тому, чтобы стать владельцами франшиз», - сказал Грант. Совладельцы Healthy Living Ventures получают много вопросов, связанных с финансированием и выбором брендов, поэтому этот курс стал способом ответить на эти вопросы.